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Actualmente los reclutadores reciben más de cien CVs por cada vacante, entre los cuales se repiten incesantemente las palabras: trabajo en equipo, puntualidad, responsabilidad, proactividad y tantas otras que después de un par de decenas de hojas suenan absolutamente huecas.

Los encargados del Reclutamiento y Selección de personal de las empresas saben bien que nadie cuenta con todas las cualidades del empleado ideal, sino que cada quien tiene entre tres y cinco grandes fortalezas que los pueden convertir en el mejor candidato para determinado puesto.

¿Cómo conviertes una afirmación plana y vacía en otra que hace al gerente de reclutamiento querer entrevistarte? El especialista en construcción de carrera Scot Herrick recomienda utilizar "la regla número uno de la novela: no puedes decirlo; debes mostrarlo".

Mostrar una cualidad tuya en lugar de mencionarla significa que debes escribir sobre las acciones que realizaste y no sobre los conceptos. No pienses "me gustan las flores", sino "compro flores cada semana y además las cultivo". Más concreto que "me gustan los videojuegos" es: "juego dos horas diarias y compro un videojuego cada dos meses" o "terminé en dos días el último videojuego que compré".

De acuerdo con Herrick, la clave reside en tres reglas:
1. Se trata de utilizar verbos de acción: en lugar de "me gusta", soy o estoy, utilizamos "compro, cultivo, juego, terminé".
2. Escribir un resultado, mismo que puedes enfatizar con cifras
3. Deja claro el beneficio para la empresa. También puedes darle mayor impacto con cifras.

Pero ¿cómo traducir esto a tus cualidades laborales?

Para escribir un CV activo

1. Verbos de acción

Los verbos de acción expresan movimiento, actividad, ejercicio, ejecución de tu parte. Utiliza verbos como "completé, entregué, proveí, lideré, gané, vendí".

Ejemplos:
Para RP: Gané el premio a la mejor sonrisa de mi oficina el año pasado.
Para un diseñador web: Me integré a un equipo de programadores logrando hacer compatibles nuestras formas de trabajo para aprovechar mejor el talento de cada quien.
Para un administrador público: Diseñé e implementé un proceso de atención en línea a vecinos de la delegación mediante el cual identificamos las necesidades prioritarias por zona.

Para cualquiera:
- Obtuve una promoción en menos de un año de trabajar para la organización por tomar buenas decisiones. (Aclara cuáles y qué resultados obtuvieron.)
- Gané un premio de puntualidad los últimos tres años.
- Capacité a más de 15 personas por año.

2. Resultados

Aclara cuál fue la conclusión de tu buen desempeño. Puedes utilizar premios y ganancias

Ejemplos:

Para Sistemas: Desarrollé un ERP (Enterprise Resource Planning) para PyMes y lo vendí.
Para Ventas: Vendí dos millones de pesos el año pasado.

3. Beneficios para la organización

¿Cómo ayudó tu trabajo a la meta global de tu organización? La mejor forma de ejemplificar el beneficio para la empresa es con números, pero también con el mejoramiento de los servicios internos: incluye ganancias adicionales, menores costos o mayor eficiencia en alguna meta de la organización.

Ejemplos:

Para Marketing: Reduje los costos de producción optimizando el tamaño del empaque, con lo que mi empresa ahorró $1 millón.
Para Sistemas: Creé por iniciativa propia una aplicación que permitió checar el estatus de las requisiciones del Call Center a distancia y no tener que acudir a las oficinas.
Para Operaciones: Reduje el tiempo del proceso a 10 días en lugar de 15.

Finalmente, recuerda que en la entrevista te preguntarán detalles de estos logros. Menciona en ese momento el apoyo de quienes hayan participado en los proyectos o te hayan ayudado a lograrlos y nunca te adjudiques la autoría de proyectos, logros o resultados que no son tuyos. Todos tenemos logros, resultados e impacto en los negocios. Piensa cuáles son los tuyos o ponte metas y trabaja en ellas desde hoy para incluirlas en tu CV.

 

Fuente: Scot Herrick para CubeRules.com.